Bei Uns stehen Sie an erster Stelle.
Grundlage unserer pflegerischen Arbeit ist die ganzheitliche Versorgung der Kunden unter Einbeziehung ihrer individuellen, kulturellen und sozialen Bedürfnisse und unter Berücksichtigung der Besonderheiten der häuslichen Umgebung.
Einen ambulanten Pflegedienst in Anspruch zu nehmen, bedeutet im ersten Moment, fremden Menschen zu vertrauen. Sie haben noch Fragen oder wünschen ein individuelles, diskretes Beratungsgespräch? Kontaktieren Sie uns. Deswegen möchten wir uns bei einem Erstgespräch vorstellen und Sie kennen lernen. Dabei entwickeln wir mit Ihnen, Ihren Angehörigen und unseren Betreuern ein auf Sie abgestimmtes Versorgungskonzept. Außerdem beraten wir Sie natürlich gerne auch zur Finanzierung.
Durch unsere Zulassung bei allen Kranken-, Pflege- und Privatkassen haben wir die Möglichkeit, die bei Ihnen erbrachten Leistungen innerhalb Ihres Pflegegrades, über die Verhinderungspflege oder über die Sachleistungsbezüge, direkt mit Ihrer Pflegekasse abzurechnen. Leistungen der medizinischen Behandlungspflege rechnen wir mittels Verordnung Ihres Arztes direkt mit Ihrer Krankenkasse ab.
GRUNDSÄTZE
Pflege, Betreuung und hauswirtschaftliche Verrichtungen sind Dienstleistungen, die am gesunden, kranken, alten und behinderten Menschen in allen Lebenssituationen zwischen Leben und Sterben erbracht werden.
Grundlage unserer pflegerischen Arbeit ist die ganzheitliche Versorgung der Kunden unter Einbeziehung ihrer individuellen, kulturellen und sozialen Bedürfnisse und unter Berücksichtigung der Besonderheiten der häuslichen Umgebung.
Wir sehen jeden Menschen als selbstbestimmtes Individuum und begegnen seinen Wünschen, unter Einhaltung der Schweigepflicht, mit Würde und Respekt.
Unsere Dienstleistungen werden durch die individuellen biographiorientierten Bedürfnisse der Kunden bestimmt.
Ziel unseres Handelns, ist die Erhaltung, Förderung beziehungsweise das Wiederverlangen von Wohlbefinden und Unabhängigkeit des Kunden innerhalb der Lebensaktivität und im Umgang mit den existentiellen Erfahrungen des Lebens.
Neueste Erkenntnisse der Pflegeforschung werden kontinuierlich in unsere Arbeit integriert. Die Qualität von Sanitas wird durch regelmäßige Qualitätsanalysen und durch den MDK überprüft und gewährleistet.
Wir fördern die kooperative Zusammenarbeit aller an der Pflege und Betreuung Beteiligten.
Wir fördern die aktive Mitbestimmung der Kunden bei der Gestaltung der Pflege und Betreuung und beziehen mögliche Fähigkeiten und Ressourcen mit ein.
Wir schaffen eine Atmosphäre, in der sich unsere Kunden und Angehörige wohlfühlen können und die Gesundheit gefördert wird.
Wir unterstützen pflegende Angehörige bei der konkreten Pflege und Betreuung durch Informationen, Anleitung, Beratung und Begleitung.
Die Auseinandersetzung mit Sterben und Tod ist Teil unseres Pflegeverständnisses.Wir respektieren die individuellen Wünsche unserer Kunden, unterstützen die Angehörigen bei Begleitung der Sterbenden und sorgen für eine würdige Atmosphäre.
Unsere ganzheitliche Pflege und Betreuung orientiert sich an der Basis der strukturierten Informationssammlung (SIS). Sie wird sorgfältig geplant, durch ein integriertes Dokumentationssystem unterstützt und wirtschaftlich gestaltet.
Durch regelmäßige Fort- und Weiterbildung werden wir befähigt, die Pflegequalität und bestehenden Standards auf wissenschaftlich fundiertem Niveau bestmöglich umzusetzen. Die Zusammenarbeit mit anderen Leistungserbringern zum Wohle aller, ist ein fester Bestandteil unserer täglichen Arbeit.
